כאשר מתרחש אסון בבית – בין אם מדובר בשריפה, הצפה, נזקי מלחמה או פגעי מזג אוויר – לפעולות הראשונות שתנקטו תהיה השפעה ישירה, ולעתים מכרעת, על היקף הנזק והוצאות השיקום.
לפניכם מדריך מקיף מבית בלפור ישראל, החברה המובילה בארץ ובעולם בתחום שיקום הנזקים.
סוגי אסונות ותגובות ראשוניות
שריפה ועשן
שריפה עלולה לפרוץ כתוצאה מקצר חשמלי, התלקחות במטבח, טעינת בטריה חשמלית ועוד. עם פריצת השריפה יש לפנות מיידית את כל השוהים במבנה ולדווח במהירות האפשרית לשירותי הכבאות. במידה ויש גישה בטוחה – יש לנתק את אספקת החשמל והגז למבנה.
בשלב הבא, לאחר שפעולות הכיבוי הסתיימו, יש לאתר שרידי אש ולוודא שאין ניצוצות חבויים, לפתוח חלונות ודלתות לאוורור החלל ומניעת הצטברות עשן מסוכן, ולתעד נזקים ראשוניים לפני הגעת צוות השיקום.
שימו לב – שיקום וניקיון לאחר שריפה הוא עניין למומחים בלבד. גם השריפה הקטנה ביותר מותירה אחריה מזהמים רבים העלולים לפגוע בבריאותכם, ועל כן אל תחזרו למבנה בטרם שעבר שיקום לאחר שריפה על ידי חברה מוסמכת.
לבלפור ישראל נסיון רב בשיקום נזקי שריפות בכל סדר גודל, והיא מוכרת על ידי מרבית חברות הביטוח. לפרטים נוספים מוזמנים להתקשר אלינו אל – 1-800-380-00, או למלא את טופס הפניה.
הצפה
מים עלולים לחדור לבית בעקבות הצפות חורף, פיצוץ צינור, או סתימה בביוב.
מיד עם גילוי ההצפה יש לנתק את קו המים הראשי למבנה, לכבות את מתג החשמל הראשי ולפנות, במידת האפשר, רהיטים ופריטים רגישים.
צלמו את הנזקים ואל תזרקו רכוש שנפגע בהצפה עד לאחר הסדרת הפיצוי מחברת הביטוח.
במקביל יש לפנות בהקדם האפשרי לחברת שיקום נזקים מקצועית לשיקום נזקי המים על ידי משאבות, יבשנים ומעבדות ייעודיות לשיקום הרכוש שנפגע.
כשזה מגיע לנזקי מים הזמן הוא גורם קריטי – ככל שתתמהמהו יותר עם תחילת תהליך השיקום, כך נזקי המים יחמירו ואף יתפשטו לעוד חלקים במבנה. בלפור זמינה עבורכם 24X7 ומוכרת על ידי מרבית חברות הביטוח הגדולות.
נזקי מלחמה ופעולות איבה
פגיעת רקטות, ירי, או פיצוצים סמוכים יוצרים סיכון גבוה לקריסת קירות ועמודים, נזקי רכוש ותקלות במערכות חשמל וביוב. בנוסף שאריות האמל"ח, או דליפות חומרים מסוכנים כתוצאה מהפגיעה, עלולים ליצור זיהום סביבתי המחייב תגובה מקצועית מהירה.
בשלב הראשון יש לפנות את המבנה במהירות האפשרית , ולדווח לכוחות הביטחון וההצלה.
בהמשך יש לפנות למס רכוש להסדרת פיצוי ולחברת שיקום נזקים מקצועית, כגון בלפור ישראל, המתמחה בשיקום נזקי מלחמה על כל ההיבטים השונים הכרוכים בכך.
נזקי מזג אוויר קיצוני
רוחות חזקות, ברד כבד ושיטפונות עלולים לגרום לקריסת גגות, נזקים למבנה ולמרזבים, והצפות. יש לפנות מיד שוהים במבנים לא יציבים, ולפנות לגוף מקצועי לבדיקת יציבות המבנה. בנוסף, חשוב לבצע איטום זמני של פתחים או גגות פגועים כדי למנוע הידרדרות נוספת, ולהתחיל בפעולות השיקום הנזקים בהקדם האפשרי.
בין אם מדובר בשריפה, הצפה, סופות חזקות או נזקי מלחמה, מה שקובע את ההבדל בין נזק גדול עם עלות גבוהה לנזק שניתן לטפל בו במהירות וביעילות הוא התגובה המיידית שלכם. שמירה על כללי בטיחות לפני הכל, פעולה מונעת, תיעוד עם צילום ברור והחלטה להסתייע בגורמים מקצועיים – כל אלו יביאו לצמצום פרק הזמן שייקח לשוב לשגרה ולהפחתת עלויות השיקום. כך, גם אירוע חמור במיוחד נהפך לתהליך מבוקר ומאורגן, המאפשר חזרה מהירה לשגרה.